Passer au contenu principal

COVID-19


La Banque Populaire du Sud prend toutes les mesures nécessaires et se mobilise pour vous accompagner.

Mise à jour le 19 mars 2020 - 09h03

 

Chers clients, en cette période, nous souhaitons porter à votre connaissance les différentes mesures mises en place pour assurer la sécurité de tous mais aussi la continuité de notre activité à vos côtés. 

 
 

DEPLACEMENTS, RENDEZ-VOUS ET OPERATIONS EN AGENCE

Pour votre santé, celle de nos collaborateurs et pour assurer la continuité de nos missions nous modifions, à partir du 19 mars 2020, les conditions d’accès à nos agences :
 
  • Nous recevrons prioritairement sur rendez-vous pour assurer une meilleure écoute.
    • L’espace banque en ligne et l’appli mobile permettent d’avoir accès aux coordonnées des conseillers (téléphone, email)
    • Les rendez-vous par téléphones et les échanges par e-mail sont à privilégier

 

  • Pour les opérations spécifiques de guichet (retrait chéquier, ou retrait pour nos clients sans carte) nous assurons la continuité de service.
    • L’accès à l’agence sera limité à 1 personne à la fois.

  

  • Pour la sécurité de tous, les déplacements doivent être limités.
  • Les espaces libre-service pour faire vos opérations sont accessibles et l’approvisionnement de nos distributeurs est assuré.
  • Toutes vos opérations peuvent être réalisées à distance par internet et mobile.
  • Respectez les distances de sécurité entre tous. 
 
 

BONNES PRATIQUES



Utilisez de préférence le paiement sans contact avec votre carte ou votre smartphone.
Nos solutions de paiement avec smartphone

 

 

 

 



En cas de rendez-vous en agence, contactez votre conseiller afin d’en confirmer la nécessité.

De nombreuses opérations peuvent être réalisées à distance.

 

 

 



Gérez vos comptes et cartes à distance : consultations de soldes, virements, pilotage de vos cartes en temps réel, remise de chèque à distance, etc.

Découvrez toutes les fonctionnalités disponibles

 
 

 

LIENS PRATIQUES :

 
 
 

 
 

 

 
 
 

 
 

 

 
 
 

 
 

 

 
 
 

 
 

 

 
 
 

 
 

acces directs
Contacter un conseiller