| Voici quelques dispositions que nous prenons pour assurer
la sécurité de vos informations et les recommandations que
nous formulons pour que vous utilisiez nos services en toute confiance.
Notre service de banque en ligne est un site sécurisé. Ainsi
toutes les consultations et opérations que vous effectuez sont
cryptées, par l'intermédiaire du protocole SSL, et ceci
dès la saisie de votre identifiant/numéro d'abonné
et de votre code confidentiel.
Cela se traduit sur votre ordinateur par :
- la présence de https:// devant
l'adresse internet présente dans votre navigateur dès
que vous êtes dans le service de consultation de compte.
- l'affichage de la clé 
ou du verrou  |
Pour vous connecter à votre Banque en ligne :
- N'utilisez pas un lien contenu dans un email, mais saisissez l'adresse
du site de votre Banque populaire directement sur votre navigateur ou
stockez le dans vos favoris ;
- Assurez-vous que la connexion Internet avec votre banque est sécurisée
lorsque vous êtes sur la page de vos comptes (https et
ou
).
| Ne saisissez pas votre identifiant/numéro d'abonné
et votre mot de passe sur une page s'affichant après un clic
sur un lien dans un e-mail reçu. |
Utilisez l'option "déconnexion"
pour quitter la banque en ligne :
Lorsque vous avez terminé de consulter vos comptes, utilisez le
bouton de déconnexion qui vous assure de mettre totalement fin
à votre connexion.
Pour gérer votre mot de passe :
- Lorsque vous recevez votre mot de passe, changez-le lors de la première
connexion et détruisez le courrier que vous avez reçu ;
- Créez un mot de passe que vous pourrez facilement mémoriser
mais évitez ceux que vous utilisez déjà pour d'autres
services (email par exemple) ;
- Retenez votre mot de passe, ne l'écrivez pas et ne le communiquez
à personne ;
- Changez régulièrement votre mot de passe ;
- Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de
ne pas stocker votre identifiant et mot de passe sur votre ordinateur,
même si votre navigateur vous le propose.
- En aucun cas, une personne de la Banque populaire
ne vous demandera votre mot de passe. Si ce cas se présente,
ne le communiquez pas et contactez-nous.
- Signalez-nous immédiatement la perte ou le vol des informations
vous permettant de vous connecter au service de banque en ligne. |
Pour protéger votre ordinateur :
- Protégez votre ordinateur contre les virus en utilisant un antivirus
régulièrement mis à jour ;
- Protégez votre connexion à Internet en utilisant un logiciel
firewall (ou pare-feu) qui ne laissera accéder à Internet
que les programmes autorisés ;
- Mettez régulièrement à jour votre système
d'exploitation comme peut vous l'inciter à le faire votre ordinateur.
Voici quelques liens qui pourront vous aider à protéger votre ordinateur :
Logiciels anti-virus :
Ces logiciels permettent de protéger votre ordinateur ainsi
que vos données personnelles en détruisant les virus et
les programmes espions qui pourraient vous être adressés.
Ils sont automatiquement mis à jour afin que vous soyez toujours
protégé contre les denières versions de virus.
Vous pouvez retrouver une sélection
de logiciels anti-virus sur le site l'Internaute
Magazine.
Pare-feu ou firewall :
Ce sont des logiciels qui permettent le passage sélectif
d'informations entre votre ordinateur et Internet. Ils vous protègent
également contre les tentatives d'accès à votre ordinateur
depuis Internet.
Votre ordinateur est peut être déjà équipé
d'un firewall si vous utilisez les dernières versions de Microsoft
Windows®.
Vous pouvez retrouver une sélection
de logiciels firewall sur le site l'Internaute
Magazine.
Protéger son ordinateur :
Vous pouvez trouver plus d'informations sur le portail de la sécurité sur Internet.
Pour ne pas vous faire abuser par des fraudeurs :
Soyez extrêmement vigilants sur les emails que vous recevez et qui
vous semblent émis par la Banque populaire.
Certains fraudeurs peuvent tenter d'abuser votre confiance en vous adressant
un email vous demandant de saisir vos informations personnelles (numéro
de carte bancaire, identifiant / mot de passe à la banque en ligne)
sur un site factice qui ressemble au site Banque populaire.
- Ne répondez jamais à un email soi-disant
émis par la Banque populaire vous demandant des informations
personnelles.
- Ne transmettez jamais votre identifiant/numéro d'abonné
et votre mot de passe par email ou par téléphone.
- Ne saisissez jamais votre identifiant, mot de passe ou numéro
de carte bancaire sur un site auquel vous accéderiez par un
lien contenu dans un email. |
- Consultez régulièrement vos comptes et vérifiez
les dernières opérations.
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Si vous avez un doute quelconque sur le bien
fondé d'une opération :
- Changez immédiatement votre mot de passe ;
- Appelez votre conseiller Banque populaire du Sud pour le signaler. |
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